После оплаты никто не уведомил что она прошла и что в итоге с посылкой. В самом заказе не было никакой информации о трек-коде, лишь только надпись что отправлено. Пришлось писать в чат оператору и самому вытаскивать информацию.
Странный момент с заказами в профиле: почему-то регион влияет на то, отображается ваш заказ в профиле или нет. Мне было совсем не очевидно, зайдя в ЛК, увидеть отсутсвие своего заказа (при этом от магазина не было вообще никакой информации о том поступил ли мой платеж или нет) и узнать что причина в том, что выбран регион 'Москва', а не 'другие регионы'.