Телефон был перепрошитый китайский, часть функций в прошивке не работало, переходника под русскую розетку для зарядки не вложили, служба поддержки обещала перезвонить и не сделала этого
Покупал телефон Asus Zenfone Maх, по телефону говорили что-то про ростест, привезли китайскую версию в коробке с иероглифами и зарядкой, не подходящей под наши розетки и даже не удосужились приложить переходник под наши розетки (и не предложили даже его купить). Прошивка в телефоне стояла кривая (они сами ее прошили в своем сервисе поверх китайской), обновления по воздуху не работали (и даже пункта такого в меню не было), некоторые пункты в меню настройки приводили к вылету самой программы настройки. Сильно жалею, что не заказал версию существенно дешевле у китайцев, ничего бы не потерял, зато выиграл бы тысячи три рублей, а то и больше.