boltyn.ru

Продали телефон с 'врожденным'дефектом, при попытке его починить по гарантии сервисный центр оказался жульническим. Сдали телефон с неработающим вай-фаем ( это болезнь этой конкретной модели телефона), все остальное функционировало нормально, отказали в ремонте мотивируя тем что на телефоне есть следы от падений. Ок, но телефон при возврате из сервиса оказался неработающим вообще. Дочь оставила его там, через неделю оказалось что они его даже не отправили в ремонт, и пользуясь неопытностью подростка, вернули ей его и заставили подписать отказ от ремонта, сказав что он может заработать самопроизвольно. При этом уверили что в любой момент возьмут его на ремонт обратно, и ни слова что этот ремонт должен быть за деньги. В результате когда я об этом узнала (через три дня) брать телефон в ремонт по гарантии отказались, заявив что ничего не знают про то в каком состоянии возвращали телефон и что мы сами его за эти три дня испортили. По-моему это называется мошенничество. Сервисный центр 'Реноме'. С реноме у этого 'Реноме' явно не все в порядке.