Оперативность, наличие товара, вежливость персонала.
Нет.
Позвонил менеджер, очень вежливый! Я заказывала щетку, насадки, проф. пасту и детский термомерт в виде зайчика. Так вот, он уточнил какой цвет нам нужен щетки, розовый или голубой (на сайте в корзину можно положить только голубую), затем сообщил, что детские термометры есть еще и в виде уточки, мы решили взять уточку вместо зайца. Чувствуется НЕ наплевательское отношение, из серии что заказали то и привезем. Приятно, что предлагали альтернативу. Заказ привезли на следующий день утром. Предварительно отзвонился курьер и предупредил, что будет через 1,5 часа. Приехал по времени точь-в-точь. Это здорово! Буду советовать этот магазин друзьям и родственникам. Большой плюс еще бесплатная доставка (по сумме заказа у меня вышло именно так).