bigtool.ru

Заказ на сайте довольно странно проходит: сначала нет возможности выбрать способ доставки, и по умолчанию доставка включается в заказ и пересчитывается сумма (это когда переходишь в корзину). Думаю, это многих отпугивает (и я чуть не ушел с сайта в этот момент). На самом деле дальше снова отображается заказ уже с возможностью выбрать либо доставку курьером, либо самовывоз. Но, и тут интерфейс словно наполовину не доделан. Красиво нарисованы три шага: заполнение данных, оплата и доставка, подтверждение. Выделен первый шаг, то есть, вы сейчас вот тут. Опять же на деле, форма на первом шаге содержит все необходимые поля: заполняете все данные, жмете и заказ уходит, хотя подсознательно вы ожидаете еще некоего подтверждения, которого нет. В общем, какие-то мелочи, но сильно портят картину.