bigtool.ru

Номер заказа: 2012-03-24-22342-B Имя: Валентина Кожина e-mail: ok20.09@yandex.ru Телефон: 8-916-516-96-53 Заказала в интернет-магазине качели Варадеро. При оформлении заказа менеджер,принимавший заказ,(к сожалению не уточнила его имя) дал полную и вразумительную консультацию по техническим характеристика товара, возможным вариантам отделки и пр. Качелей которые я хотела не оказалось и опять на помощь пришел менеджер,который предложил альтернативный вариант качели Варадеро Премиум. Оформили заказ стали ждать доставку. Качели привезли в строго оговоренное время,но....... перепутали подушки. И снова на помощь пришел менеджер ( и почему я не спросила его имя,ужас как не красиво) Не смотря на поздний час (было уже 21-30) он перезвонил нам, уточнил в чем проблема и организовал замену подушек на следующий день. Вобщем сработал красиво и оперативно (если честно, я была настроена на полное Динамо со стороны интернет-магазина и на Скандал с моей стороны, но сотрудники интернет-магазина оказались ЧЕСТНЫЕ И БОЛЬШИЕ УМНИЧКИ) Спасибо Вам, Буду рекомендовать своим знакомым.