bigtool.ru

Заказ оформил в выходной. В понедельник, думая, что магазин откроется в 9-00, как большинство контор, подобрался поближе к магазину, который указал как точку самовывоза. В 9 позвонил в диспетчерскую. Оказалось, что информации о наличие в конкретном магазине нет и, более того, узнать я ее смогу только через час. Тут я узнал, что магазин работает с 10-ти. На телефон ответили в 10-10 примерно. Но к этому времени, видимо, база данных еще не загрузилась и информации по моему заказу сразу не нашли. Предложили подождать 10 мин. Выждал. Информация нашлась и , вместе с тем, оказалось, что товар находится не в магазине, а на складе. И получить его можно только на следующий день. Поинтересовался можно ли забрать со склада, сказали можно. Склад находится в Вешках. Кто на севере живет, недалеко. Съездил, товар отгрузили без вопросов. Все счастливы. Но жаль потерянного времени. Можно было бы избежать потери, будь побольше информации на сайте (наличие склад или магазин, если склад, то + сутки, время начала работы магазина). Зато ребята душевные, помогли решить вопрос. Это нравится. Сниму одну звездочку для приличия. Обещали с техническими проблемами скоро справиться. Если справятся, ту магазин будет вообще супер.