В магазине сказали, что установка будет осуществлять их установщики, которые предоставляют 1 год гарантии во время установки я увидела, что кондиционер устанавливают на крепления от старого кондиционера, я возмутилась и позвонила в магазин, на что в магазине мне ответили, уже совсем другим тоном, что установщики в магазине не работают, это просто частные лица,и вообще они могут все бросить и уехать. Удалось настоять на том, чтобы использовали новые крепления. После этого выяснилось, что никакой гарантии на установку нет. Установщик предложил в крайнем случае звонить ему на телефон. А в завершении всего, когда установщики ушли, я увидела какие-то болтающиеся провода на внешнем блоке. Неизвестно, как они вообще его установили. Придется вызывать других мастеров для проверки. Очень не советую приобретать что-либо в этом магазине. Предоставляют недостоверную ин-цию, некачественно оказывают услуги , а потом еще и хамят!