big-mag.ru

Заказал вчера 27.07.10 в первой половине дня СВЧ печь Electrolux EMS 20400S. № заказа 39 хотя они работают не по номеру заказа, а по адресу. Сказали, что могут привезти завтра.Заказ принимала Оксана. Вежливо и по деловому мне объяснила, что доставка в течении дня и обещать не могут, что привезут в первой половине дня, но сделает пометку, что до 17 часов. А самое главное сказала, что в интервале с 9-00 до 11-30 мне обязательно сообщат, когда примерно будет доставка. Оставил два телефона домашний и мобильный. Звонка не было. Позвонил сам в 12-30 и узнал у Оксаны, что заказ до 17-00 доставлен не будет. На мой вопрос почему мне не позвонили как обещали до 11-30 Оксана сказала, что я вам сейчас говорю. Понятно, что временные рамки по доставке у многих магазинов растянуты и это надо понимать. Но то, что меня не предупредили до обещанного времени я простить не мог и отказался от заказа.