bestparts.ru

Сделала заказ на коврики для автомобиля. Цены приятно удивили. Сразу же перезвонил менеджер. Договорились. что доставка на следующий день 19.10.11 в любое время до 17-00. Для меня было важно время! Пообещали успеть! НО! Заказ был доставлен 20 часов! Курьер отказался подниматься на этаж и вымогал еще 100 рублей за доставку до квартиры! С менеджером был оговорено, что в доме маленький ребенок и бабушка после операции на костылях! Представляете каково ей спуститься к подьезду и забрать полный комплект ковриков! А в чем она должна их нести?! А где в это время должен быть ребенок? И с кем? Все же доставили до квартиры! А 100 он не получил только потому, что я их просто НЕ оставила и маме нечего было ему дать! Поведение курьера возмутительно! Я много заказываю в Инете и впервые сталкиваюсь с таким вымогательством!