Друг познается в беде, а продавец в проблемной ситуации. Проблема с Самсунгом Джет S8000. При явном браке экрана (мы принесли его на обмен или возврат) в офисе вначале нас попытались нагло обмануть 'не та тема установлена, не та яркость настроена', потом якобы 'помогли' составить претензию, которая должна быть по закону удовлетворена втчн 10 дней, а теперь эти 10 дней увеличились до 20 - о чем нас 'забыли' проинформировать на момент написания претензии. Посмотрим до конца данного срока - но юриста для продолжения общения с данной конторой я уже подбираю. И мой совет - к данным деятелям без юриста из Роспотребнадзора или ОЗПП в проблемной ситуации не обращайтесь - все постараются спихнуть на ваш кошелек.