bestbt.ru

Четверг, вечер. Заказываю по телефону стиральную машину с доставкой на субботу, суббота принципиально. Заказ подтверждают, товар в наличии, дата доставки суббота с 10-00 до 16-00. Всё хорошо, пока не наступает вечер пятницы. Звонок из магазина, говорят что то типа стиральную машинку куда то там не привезли, короче доставить в субботу никак не могут, только в понедельник, - а мне суббота принципиально, время под это дело уже спланировано. Вечер пятницы: сделать заказ у других интернет магазинов с доставкой на следующий день - в субботу маловероятно. Сервис в данном магазине отсутствует, видимо как и само понятие сервиса. При озвучивании магазином предложения о переносе доставки на понедельник не прозвучали не извинения, ни возможные компенсации, хотя бы в виде небольшой скидки или бесплатный подъем. Судя по всему для данного магазина это абсолютно штатная ситуация. Можно ли что то заказывать у этой организации? Наверно можно, если постоянно кто-то находится дома и дата доставки не очень важна. Хотя... есть ведь и другие продавцы.