Заказывали в магазине варочную панель. Менеджер Нина, очень ответственная и вежливая девушка, сразу перезвонила, уточнила детали, назначила день доставки, в последствии, когда оказалось, что панель не подходит, помогала с выбором замены и вобще оказывала всяческое содействие. Забирали самовывозом, так что о качестве доставки сказать ничего не могу. Варочную панель привезли в немного подмоченной упаковке, но внутри все было нормально. Увы, она нам не подошла по дизайну, пришлось возвращать. Проблем не было, попросили только написать заявление в письменном виде, по каким причинам хотим вернуть. Очень понравилось, что менеджеры сообщают о всем происходящем с твоей заявкой по почте, по крайней мере, так делал Нина. Единственный минусом могу пожалуй назвать то, что доставки-самовывоза приходится ждать минимум 2 дня, а так магазин хороший.