bestbt.ru

Заказывал варочную поверхность Electrolux EHL 8840 FOG. Привезли практически на следующий день, но она не подошла по размерам. Перезвонил на следующий день после доставки, попросил заменить на Electrolux EHI 96832 FG с моей доплатой. СОГЛАСИЛИСЬ ЗАМЕНИТЬ С БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ!!! На момент заказа/обмена, такая поверхность была только на складе, а на неделе еще и праздничный день выпадал. Вобщем, привезли через 9 дней. По закону обмен/возврат возможен за 14 дней, не считая дня продажи. Но это не работает для интернет-магазинов. Там только 7 дней дают. Я рад, что меня не продинамили. Сервис понравился - постоянно слали СМС: номер заказа, состояние заказа, контакт курьера.