Довольно современно, прогрессивно и я бы даже сказал продуманно. Взять хотя бы письмо на имейл, а ведь оператор все равно звонил интересовался кто я такой, но зато я уже сразу знал, что ни о какой технической неисправности и речи быть не может. Также магазин гарантирует возврат или обмен товара в течении 15 дней с момента покупки при условии полной сохранности товарного вида упаковки и отсутствии следов использования или установки товара. Ну то есть можно чуток слегонца поюзать, а если не понравится, то обменять на деньги либо на другой товар. Правда я сам не потльзовался,и работает ли эта фича в действительности не знаю. Но прикольно, согласитесь!! Еще плюс доставка в некоторые районы подмосковья как по Москве, а мне с моим заказом и вообще бесплатно доставили. Правда пришлось денек подождать.. Не знаю как кому, а как по мне так все здесь в полном порядке!