Заказывала варочную поверхность, духовку и микроволновку с доставкой в Уфу. Заказ делала на сайте поздно вечером, на следующий день перезвонили, уточнили наличие, реквизиты, транспортную компанию, выслали счет на ЗАО 'Торрент'. Деньги шли 2дня, на третий отгрузили в транспортную компанию. Через 2 дня товар пришел в Уфу. Доставка до уфимского терминала транспортной компании в жесткой обрешетке обошлась 1100руб.(не стесняйтесь обмерять обьем при получении товара, обьем завышают). Все пришло в заводских упаковках, в целости и сохранности, гарантийники на Бош положили, на микроволновку Самсунг гарантийный талон оказался в инструкции по эксплуатации, который нужно выслать обратно для его оформления. В целом довольна, было бы еще лучше, если у магазина был бы номер 8-800....... для регионов. номер счета 6711 от 16.11.10. Через месяц перезвонили и спросили о впечатлениях о покупке и пожеланиях к магазину.