besmtorg.ru

Услугами магазина пользуюсь не первый раз - разочарований пока не было. Что радует, заметно стремление коллектива к улучшению качества обслуживания покупателей. Несомненно, есть ещё над чем работать в этом плане и хотелось бы большего, но например сайт в последнее время стал намного более информативным: описание товара стало достаточно полным, появились фотографии у каждого пункта прайс-листа, поиск стал более удобным. Ассортимент по-прежнему довольно широк (теперь добавились ножи и рюкзаки), цены по-прежнему невысоки, персонал по-прежнему доброжелателен, иногда даже складывается впечатление, что в ущерб себе при решении гарантийных вопросов (к счастью,за 11 лет и несколько десятков покупок - покупал и себе и на фирму - их было только два: с видеокартой Asus 9600GT в 2009-м - заклинило вентилятор кулера и с материнской платой Microstar в 2002-м кажется. В обоих случаях проблем с обменом не было.) Из недостатков: малый объём склада при офисе (доставка обычно на следующий день), вход со двора, что может затруднить первоначальный поиск офиса, и отсутствие указателей.