Мне нравится, когда обслуживание адекватное и понятное, когда тебе прямо говорят обо всех мелочах: например, меня заранее предупредили, что сначала нужно будет сделать перевод (то есть предоплату) и только когда его увидят - отправят заказ. На мой взгляд, система не очень удобная, но меня устраивал этот вариант. Мебель пришла в отличнейшем состоянии! Действительно, очень хорошее качество.