приятное впечатление от магазина при первом посещение
при возврате некачественного товара не соблюдаются сроки рассмотрения, без объяснения
22.05.2014 года в магазине г. Ярославль был приобретен вакуумный массажер Vacu Pro. С самого начала время его работы было в пределах 5-7 минут против заявленных 10-15 мин. Позже он стал включаться не сразу и наконец, в конце января 2015 года совсем перестал работать. При обращение в магазин предложили написать заявление и забрали аппарат на экспертизу. Это было 14 января, на сегодняшний день (хотя прошло уже 10 дней) звонка из магазина не было. При моем обращение мне объяснили, что у них рассмотрение составляет 21 день (откуда этот срок взяли - неизвестно) и они еще ничего в Москву не отправляли, т.к. у них еще не было машины с товаром. Абсолютно не понятная ситуация, которая играет не в пользу компании и отбивает всякое желание покупать там что-либо еще.