Сделала впервые заказ №47969 от 07.11.2013. Вскоре мне позвонил менеджер, но я не смогла вовремя ответить на данный звонок (телефон ставлю на беззвучный режим из-за малыша), написала в раздел 'Вопросы и ответы' и со мной повторно связались)) Заказывала брюки Magic Wave. Все аккуратно упаковано, качеством осталась довольна. Единственное, что доставка Почтой России оказалась великовата.