beauty-shop.ru

Заказала 12.05.2116 средства для волос по промокоду. Доставка - самовывоз. 13.05.2116 мне позвонил оператор и сказал, что мой заказ меня ожидает в месте назначения. Приехав туда, заказ получить не смогла, поскольку в магазине были какие-то неполадки с интернетом. Вернее - я бы могла забрать заказ, но дороже на 890 рублей. Продавец, позвонив в колл-центр, выяснила стоимость моего заказа, но, так и не смогла решить вопрос его выдачи. Приехав снова 15.05.2116 - я, опять же, не смогла забрать свой заказ. Видимо в каменном веке живем. И главное, никто не звонит, не предлагает варианты, не извиняется перед покупателем за безрезультатно потраченное время. Зачем обманывать покупателя тем, что заказ уже ждет его в магазине. Полная безответственность и не профессионализм ваших работников! Жаль разочаровываться.