beauty-shop.ru

Здраствуйте покупала в ноябре в магазине Созвездии Красоты массажный пояс здоровья, после недолговременного использования перестали работать некотрые программы, а потом перестал работать нагревательный элемент. Вернула по гарантии в магазин. предложили провести ремонт.Обещали что через неделю - две мастер перезвонит и скажет когда забирать. 1 месяца аппарат пребывал якобы на ремонте ни кто так и не позвонил. Обратилась снова в магазин, сказали, что в Питере нет деталей и пояс отправили на ремонт в Москву. Спустя неделю позвонила начальству этой конторы, на что мне нахамили, сказали что их не волнует как долго будет происходить ремонт, это мои проблемы. Продавцы деньги не возвращают, говорят, что не имеют права.Заставили написать заявление на возврат денег. И всетаки спустя два месяца нервотрепки, мне принесли извенения за принесеные неудобства, и вернули обсолютно новый массажный пояс.