baza-shop.ru

заказывал тарелку sabian aax (заказ 76664). пришла в срок, но с вмятинами по краю. Магазин признал факт брака, но произвёл возврат денег без учёта стоимости обратной отправки (способ доставки выбрали они сами). по закону о защите прав потребителей расходы по возврату за товар ненадлежащего качества несет продавец (статья 18.1). решил подождать несколько дней, если не одумаются напишу заявление в прокуратуру с приложением всех кривооформленных 'кассовых' документов, которые сопровождали данную посылку.