baza-shop.ru

Заказал товар 24.03.2016 ,который был в наличии изначально ,но после оплаты статус вдруг сменился ,что он на складе и поступит через 10-14 дней ,написал им на почту о проблеме и ответ получил хамский и неадекватный ,что мол товар в наличии ,но на складе .Прошло 3 недели ,но товар так и не поступил ,тогда я написал письмо об отмене заказа и тут началось 'шапито' с разводом 'подождите до завтра' ,3 дня понадобилось объяснять менеджеру ,что для начала нужно заказ отменить ,а потом говорить ,что деньги вернуться через 3 недели ,также он отказался мне предоставить реквизиты магазина и озвучить имя директора ,на чьё имя будет писаться претензия .Прошел месяц с отмены заказа ,но деньги так и не вернули ,позвонил им 11.05.2016 ,менеджер исполнил театральную сценку ,что мол он сейчас все бросит и побежит разбираться и ругаться с бухгалтерией ,которая просрочила возврат ,потом сразу перезвонит ,естественно никто не перезвонил и возврата средств не было .