bandb.ru

Сказать, что магазин ужасный, это не сказать ничего. Заказала комод, 31 октября, доставка должна была быть 12 ноября,в субботу, (такой большой срок был нашей инициативой, в связи с ремонтом). Неужели почти за две недели невозможно организовать нормально доставку товара. Предварительно перед доставкой никто не позвонил, я позвонила в магазин, девушка заявила, что если предварительно не позвонили, то значит товар не привезут, более подробной информации дать не могут так как выходной. Разговаривали с ней дважды, при втором разговоре договорились, что в понедельник договоримся о другом дне доставке.Разговаривала с менеджером Анной. В понедельник стала выяснять дальше где же гуляет наш комод, утром созвонились и выяснили, что якобы заказ мной был отменен. После чего вечером в понедельник мне перезвонили из магазина, и с извинениями сказали что готовы доставить товар завтра, машин на доставку будет много и для них это не будет проблемой. Утром во вторник звонка от них не последовало, заволновавшись решила позвонить ещё раз. Оказалось мой заказ весит по прежнему в статусе отмененного и никакой доставки не будет, а сам комод уже продан и других нет. Благополучно послав их нашли такой же комод в другом интернет - магазине (1-й мебельный). Хочется сказать руководству магазина Бит и Байт, с такими менеджерами как Ваша Анна, которая отменила мой заказ, у вас скоро вообще не останется клиентов. А я ещё хотела у них другую мебель заказывать, хорошо что не успела заказ оформить....