bandb.ru

Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Заказывал детскую кроватку. Сразу начались проблемы с оплатой через интернет, после звонка в контактный центр (оператор Елена) получил хамское отношение, фразу 'обращайтесь в интернет-поддержку' и брошенную трубку. Ок, я проглотил плевок в мою сторону. Сделал заказ, оплатил. По иронии судьбы для подтверждения заказа позвонила та же Елена, на мой вопрос: 'не вы ли бросили трубку в недавнем разговоре?', ответ был: 'да я вообще впервые с вами говорю'. В итоге - ор и брошенная трубка. Аннулирую заказ. Никогда не обращайтесь в этот магазин если вам дорога нервная система.