Не вложили направляющие для ящиков, я сообщила в магазин об этом и на следующий день мне их привезли с извинениями. Все были вежливы и услужливы за что - спасибо. При чём общаться можно и по телефону, и через сайт, и по электронной почте - удобно! Спасибо.