bandb.ru

Нашел на сайте этот магазин, позвонил, заказал себе журнальный столик. Оператор: Очень вежливая девушка,заказ приняла. Через сутки заказ был исполнен. Вот что очень радует. Слова с делом не расходятся. Столик очень красивый и качественный. За исполнение твердая (5+). Но что-бы быть до конца объективным,теперь ложка дегтя. Через четыри дня обращаюсь опять, делаю заказ, оператор его принимает и называет срок исполнения два дня. Но вчера перезванивает менеджер и говорит что возникли технические проблемы (отсутствие мебели того цвета,который я заказал).Я не спорю что в данной ситуации технические сбои могут возникнуть у всех. Но в данном случае они возникли из-за не владения информацией о наличие мебели менеджерами. Как результат (срыв сроков исполнения, и не очень хороший осадок в душе). В условиях рынка такие мелочи очень плохо сказываются на репутации магазина. Хотелось бы что-бы таких сбоев больше не было. Буду надеятся что мне не придется ждать заказанную мебель месяц.