забивание на клиента, невнимательность, несогласованность операторов и доставки
Сделала заказ через сайт. Отзвонились - все подтвердили, но возникла необходимость изменить заказ.Перезвонила (кстати - это был единственный случай за 4 дня, когда трубку все-таки подняли, а то одна музыка звучит и автоответчик), попросила поменять товар. Один стол заменить на другой. Оператор все подтвердила. В итоге служба доставки привезла не тот стол да еще и нахамили. Думаю ну ладно - бывают сбои. Но все!Ни ответа ни привета!И с ними ни по обратной связи ни по прямой пообщаться не получатся!Ужасная работа!!! Да и по поводу доставки день в день или хотя бы на следующий - ВРАНЬЕ! МИНИМУМ три дня!