отвратительное качество обслуживания - неоперативность оператора и курьера
Заказала у них гель mustela. Оператор перезвонил один раз, звонок длился несколько секунд, так что взять трубку не успела, после чего пришло от них смс с предложением им перезвонить, так как якобы оператор не смог дозвониться, даже и не пытался скажем так. Перезванивать не стала. Оператор позвонил только на следующий день. При оформлении доставки, было оговорено, что курьер звонит за полчаса до доставки, и отмечено в заказе (там они сами предлагают выбрать время предварительного звонка). В итоге: курьер не позвонил, приехал по адресу, в квартиру не попал, конечно. Мне пришли смс с автоответчика. Перезвонила курьеру, который возмущенным голосом, сообщил, что дверь ему не открыли, и он уехал уже далеко. Теперь доставка только в другой день. Заказ отменила. Клиенты им похоже не нужны.