babyhouse.ru

В субботу, 25 февраля, заказала в этом магазине электромобиль peg perego corral t-rex, его стоимость на сайте магазина составляла 11 490, менеджер - вежливый, и как оказалось, терпеливый, а спрашивала я много. В общем, на все вопросы ответил, договорились с ним о доставке на среду (29 января). Вчера днём зашла на сайт, цена электромобиля изменилась, стал он стоить 12 350. Звоню в магазин, чтобы уточнить стоимость, чтобы не было никаких казусов при доставке, трубку берёт всё тот же менеджер, с которым мы и договаривались о доставке, подтверждает, что стоимость для меня не изменилась и по-прежнему составляет 11 490. Сегодня же утром, 28 февраля, мне звонит девушка из этого магазина и сообщает, что цена изменилась, и они не могут мне продать за ту сумму, которая была изначально, так как это чуть ли не закупочная цена. Я начинаю объяснять, что вчера специально звонила и всё уточняла, на что услышала, что менеджер был не в курсе и т.д. Персонал свой в известность нужно ставить заранее и о любых изменениях, а так подводите людей и портите свою репутацию. От заказа я отказалась, дело принципа. Подводя итог вышесказанному, пришла к выводу, что больше в этот магазин за чем-либо обращаться не буду.