А
Аноним оценил 26.07.2011
Оценка:
Наш интернет-магазин работает без выходных с 9 до 22 часов.' хрен там звоню в 20-00 с интервалом в 10 мин трубка так и не поднялась...
К
Кочергина Оксана оценил 26.04.2011
Оценка:
Юмористы, блин :)))))))) Озаботилась покупкой кондея как раз в момент стремительного роста ажиотажа и цен, памятуя о прошлогодней жаре. Была выбрана модель из разряда - самая качественная из самых дешевых. По моему мнению. В этом магазине цена была из минимальных. Зная, что глазам лучше не верить (либо нет, либо дороже), звоню. Оказалось все замечательно - есть, готовы привезти сегодня же вечером. Но! Разговор происходит в пятницу,а мне надо, чтобы привезли в понедельник. Отвечают, что заранее не бронируют, чтобы заказ я оформила в воскресенье вечером, если кондей еще будет в наличии. С моей точки зрения, раз я заказала раньше, то должны оставить за мной, даже с доставкой через 2 дня. В общем, заказала сразу через инет. Меня заверили, что менеджер со мной в любом случае потом обязательно свяжется. В субботу кондеев уже не было. В воскресенье появились. Менеджер не позвонил, у них телефон не отвечал. Заказала в другом магазине. Представляете мое состояние, когда мне привозят кондеи одновременно из двух магазинов?!!!!!!!!!!!! Взяла оба.
Sa
Saharov Ivan оценил 01.04.2011
Оценка:
на складе товара тоже не оказалось, но обещали в понедельник перезвонить в любом случае. Обещали, что будут поставки
Г
Горчилин Святослав оценил 23.03.2011
Оценка:
Вчера позвонил в магазин и случайно в наличии оказался кондиционер, какой я искал. Заказал. Привезли в тот же день. По договоренности со мной доставили в 22:30. Наверно действительно ответственно работают люди, раз по ночам вкалывают :) Заказал у них же установку. На удивление быстро по срокам. Теперь жду с надеждой на лучшее.
Ii
Iii Andrey оценил 18.03.2011
Оценка:
Купил в этом магазине телевизор LG,вежливый мкнеджер мне все объяснил,рассказал по товару и про доставку.на следующий день курьер позвонил за час до приезда,распаковали,включили,подключили антенну.все прекрасно работает,очень доволен магазином!!буду обращаться снова спасибо
so
sokolovagalina.1952 оценил 17.03.2011
Оценка:
16марта заказала два кондиционера Обещали привезти в 18 часВ '! час звонят и говорят,что стоят в пробке Привезли в 22час 15 мин Оказалось что чек на товар пробит был только в 21 час Уверили что все документы находятся в коробке Оказалось ,что нет гарантийных талонов Сотрудник магазина Егоров пообещал привести их до конца недели Не знаю так ли? Но пока один обман Почемиу талоны не вложены заводом производителем ? не понятно и какие талоны они мне теперь привезут,наверное,надо знать серийный номер товара Думаю,что ничего не привезут или какую нибудь 'бумажку' чТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ И ХОТЬ КТО НАБУДЬ ИЗВИНИЛСЯ
ko
koi kostya оценил 17.03.2011
Оценка:
Заказывал кондиционер Panasonic CS-E12MKD номер заказа 1136.Позвонил сказали что есть в наличии и я сделал заказ.Сам кондей стоил 31800 вечером должны были привезти.Наступил вечер где то в 18-00 позвонила служба доставки сказала что выезжает будут через час полтора.Время шло а в ответ тишина часов в 10 вечера звоню на определившийся номер но трубку никто не берет(((Ну ладно утро вечера мудренее.С утра дозвонился на фирму говорю из Волгограда чтоли везут до сих пор недоехали)))Мне отвечают что сами немогут понять в чем дело нет связи с доставкой пропали ребята с моим кондиционером)))И тут я замечаю что цена сегодня не 31800 как вчера а 36000(((Поэтому и потерялась машинка.Ничего у них не заказывайте только время зря потратите
an
anat020 оценил 04.02.2011
Оценка:
вчера купил в АВТВшоп 3 кондиционера Samsung aq09ran, очень доволен, лучшая цена в Москве, установил у них же, недорогой монтаж, доброжелательные и порядочные курьеры и установщики, всё точно в срок и по деньгам, обращаюсь только к Вам!
De
Devyatykh Igor оценил 03.02.2011
Оценка:
Цена музыкального центра на сайте 7170, а в реале 8250 руб. Менеджер объяснил, что ошибка на сайте.
Г
Гуляев Дмитирий оценил 21.09.2010
Оценка:
Быстро перезвонили после заказа доставили в тот же день, что было важно, отлично, молодцы!
Н
Назаров Алексей оценил 20.09.2010
Оценка:
Пытался заказать холодильник. Заказал в пятницу, обещали перезвонить в понедельник и обговорить условия доставки. В понедельник ближе к концу дня надоело ждать, решил сам перезвонить. Менеджер удивился и сказал что не припонинает таких заказов, обещал уточнить и перезвонить через 15 минут. Через час я снова перезвонил сам. Менеджер с лёгким возмущением сказал что 'вообще-то был занят' и щас всё уточнит и через 15 минут перезвонит. Это было 1.5 часа назад. Я пробовал перезвонить ещё раз - не смог дозвониться. В общем, заказ уже в другом интернет магазине...
А
Аноним оценил 10.09.2010
Оценка:
Хороший магазин. Вчера заказала магнитолку, сегодня доставили на работу вовремя, так что все прошло отлично! спасибо вам!
А
Аноним оценил 14.07.2010
Оценка:
Заказал в этом магазине кондиционер Panasonic с установкой, менеджер всё понятно объяснил, рассказал по условиям доставки и установки. Заказал монтаж на следующий день, с утра мне позвонил установщик и обговорил со мной детали. В итоге одновременно приехали курьеры и монтажники и грамотно и чётко сделали свою работу за небольшие деньги, спасли меня от жары. Такие магазины вызывают уважение, порекомендовал всем своим друзьям, спасибо!
П
Покидышев Дмитрий оценил 13.07.2010
Оценка:
Используют 'грязные' технологии маркетинга. Разговаривал с 2-мя менеджерами по поводу покупки кондиционера. На вопрос о цене первый, по всей видимости человек порядочный, сказал - как на сайте. Трубку тут же взял второй, более 'опытный' и объявил, что цена резко поднялась, почти на 2 тысячи, причем так быстро, что скорее всего он и в прайс-лист не смотрел, просто так придумал. Искренне пожелал ему самому сделать покупку по названной цене. Неприятно конечно...
А
Аноним оценил 13.07.2010
Оценка:
Полное надувательство. Вечером заказал доставку кондиционера на следующий день на утро,мужчина на телефоне клятвенно заверил, что товар до 12-ти дня будет доставлен, т.к. на 13 часов мной были приглашены установщики кондиционера.Наступил следующий день,время 12- никого нет,звоню в эту контору неоднократно- не берут трубку в течение 40 минут.Набрал с другого номера, который они не знали- подошли.Начались невнятные отмазки, что машина сломалась недалека от моего дома, однако на мое предложение подъехать к месту поломки исамому и забрать товар ответили- ждите, перезвоним. С трудом договорися с установщиками на следующий день, сотрудник магазина AVTVshop позвонил и сообщил, что доставка возможна только на вечер,самому забрать из якобы 'сломавшейся' машины якобы нельзя, на что я из принципа не согласился, а заказал в другом интернет- магазине, оттуда его благополучно доставили через 3,5 часа после заказа, да ещё по более низкой цене. Получается так, что у них только вечерняя доставка, и всех,кто заказал на первую половину дня всеми неправдами пытаются переориентировать на вечер.Не ведитесь на это. Клиентов здесь не ценят и поступают с ними как хотят.
А
Аноним оценил 09.07.2010
Оценка:
Магазин нормальный - покупать можно. По телефону в принципе выяснил у них все что хотел по кондиционерам - сделал заказ в пятницу, привезли как и обещали в понедельник. Купил в офис самый дешевый кондей - работает без нареканий (правда пока еще только неделю).
А
Аноним оценил 30.06.2010
Оценка:
Заказал кондиционер в пятницу. Обещали привезти в понедельник. Специально для этого освободил весь день, даже на работу не пошел. В понедельник позвонил курьер, сказал что приедет сегодня. Прошел весь день. Никто так и не приехал. Позвонил по телефону с которого звонил курьер. Попросил менеджера к телефону, а меня просто скинули. Больше я дозвониться по этому номеру не смог. Стал звонить по номеру, указанному на сайте. Трубку поднял человек, которому я делал заказ. Стал мне объяснять что это оказывается я 'глуховат' и не услышал что курьер мне говорил что приедет либо сегодня либо завтра. Сказал что при такой низкой цене товара как у них, они не гарантируют хороший сервис. В общем мне сказали что мой кондиционер сегодня не приедет, и вообще что у курьера есть дела сейчас по-важнее чем мой заказ. Так что заказ отменил и связываться с этой фирмой не желаю.
А
Аноним оценил 15.02.2010
Оценка:
Заказал телефон Panasonic KX-TG6422, привезли в тот же день. Вроде всё в порядке, как будет работать, по живём увидим, но сервис в общем Good )))
И
Иванов Димон оценил 20.12.2009
Оценка:
Обманщики.Купил телевизор LG 42 LF2510,предварительно уточнял у менеджера возможность проверки на пиксели,сказали без проблем +600 рублей доплата, и в случае если пиксели обнаружатся вернут деньги.При доставке проверить возможности не было,получилось только после оплаты.Вобщем 1 битый пиксель нашёлся.На следующий день звоню,естественно менеджер включил дурака и попытался отделаться нелепыми фразами,типа 'По нормам до 2-3 пикслелей это норма','А может у вас был скачок напряжения' и прочий бред..В итоге после долгих препирательств пообещал не следёющий день привезти аналогичный телевизор.Прошло несколько дней...Ни ответа ни привета,дозвониться в течение следующего дня ,кстати мне неудалось,трубку не брали.Спасибо магазину avtvshop.ru за испорченное Новогоднее настроение,желаю им скорейшего разорения и всего самого худшего.
pl
plazma tica оценил 18.12.2009
Оценка:
Приобрёл тв-панель LG 42 LH 5000 Пытались поморочить голову со временем доставки,(вместо 14.00 привезли на два часа позже)хотя дважды чётко оговаривали его(время) по телефону. Но ради справедливости надо сказать .что везли с другого конца Москвы так что я не в обиде .в остальном всё по договору - без спешки при мне распечатали,проверели и на том разошлись.СПАСИБО!
А
Аноним оценил 22.11.2009
Оценка:
Приобрел в этом магазине ЖК-телевизор SHARP 46LE700, доставили в тот же день,менеджер Андрей всё подробно объяснил и помог сделать правильный выбор,всем советую это магазин!
А
Аноним оценил 28.10.2009
Оценка:
Очень приятно прошла покупка в этом магазине. Заказал у них Sharp 46LE700. Готовы были привезти в тот же день. Я попросил через день. Менеджер любезно все рассказал по товару, по условиям продажи. Сам звонил позже, уточнял детали. Привезли даже немного раньше, предварительно позвонив. Приехал сам менеджер. Он помог распаковать, установить на стойку. Я проверил работу устройства с нескольких источников, хотя водитель уже торопил и периодически названивал. Одним словом, рекомендую! Особо благодарен Ильдару за профессиональную работу. Обязательно буду заказывать здесь еще.
А
Аноним оценил 01.07.2009
Оценка:
Отличный магазин и отличный выбор! Заказала там жк-тв Самсунг, доставили все быстро, качественно и недорого! Приятный менеджер помог мне выбрать тв, все подробно рассказал. Еще и еще буду обращаться именно а автвшоп! Порекомендовала своим друзьям и всем рекомендую! Спасибо Вам, avtvshop!