До похода в магазин позвонил с вопросами. Ответили доходчиво.Порадовало,что есть бесплатный номер для вызовов с территории России.Сам магазин порадовал хорошим качеством обслуживания.Мне наглядно продемонстрировали как устанавливать автокресло.Рассказали об альтернативах покупке выбранного мной кресла.Ответили на мои вопросы.Понравилось и то,что магазин работает на всю Россию и не возникло сложностей с вариантами доставки. Не понравилось,что по обозначенному на их сайте номеру ICQ ответов пришлось ждать около получаса и ответили не на все вопросы.