Заказал товар на новогодних праздниках. К сожалению, во время праздников магазин не работал (что очень непривычно, как раз во время праздников есть время заниматься покупками). После праздников оплатил. Написали, что товара на складе нет и предложили выбор - вернуть деньги, подождать товар неделю, заменить товар на другой. Выбрал ждать. В оговоренный срок товар был отправлен. Посылка пришла быстро, упакован товар был очень хорошо (в толстую мягкую шубу), работает отлично.