avtogsm.ru

Этот магазин, откровенно говоря очень расстроил! Заказал товар в этом магазине, с полной уверенностью в том, что эта организация отвечает за качество реализуемой продукции. Получал товар прям в офисе (г.Ростов-на дону ул. Малиновского 94/57, что в здании Юг-Шина), визуально осмотрев его, не выявил никаких дефектов и повреждений, так же документация и упаковка были в порядке, оплатил и забрал. Проверить функциональность купленного прибора можно только непосредственно в автомобиле. Просвести проверку фунциональности мне удалось только по приезду домой (вечером), где и была выявлена особенность этого прибора, а возможно и дифект, о котором нигде не было упомянуто.Т.к. покупка совпала в дни государственных праздников,в которые эта организация не осуществляет свою 'деятельность', мной был осуществлен возврат (в течении 3х дней со дня покупки) путем фактической передачи товара предствителю этого магазина непосредственно в офисе. Я попросил принять товар обратно и вернуть уплаченые деньги, на что мне ответили, что данная оперция проводится только путем проведения 10 дневной экспертизы (кстати, про процедуру возврата на сайте этого магазина, по факту на 12.03.13г. информации не представленно)Отмечу, что приобретенный прибор НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛСЯ, ЗАЩИТНАЯ ПЛЕНКА НАРУШЕНА НЕ БЫЛА,т.е. он был возвращен в том виде, в котором был приобретен. Телефона офиса нигде не представлено на сайте, т.е. все вопросы только по эл. почте, а это очень не удобно, тем более в вопросах возврата товаров. Обратная связь плохая, т.е. ответы менеджеров приходят долго. Сегодня я получил очередное письмо на эл. почту, в которм мне заявили что на приборе были обнаружены следы эксплуатации и потертости, однако неисправность прибора, как они утверждают устранена, но деньги мои мне не вернут! Т.е. это получается что вам в любом случае 'впарят' этот товар, плюс ко всему уже 'покоцанный' и с нарушенными заводскими пломбами!Резюме: Я не советую этот магазин!берегите свои деньги и нервы!