Магазин отследил окончание гарантии на приобретенный у них девайс, запросил о том, как он работает, нет ли нареканий. В процессе переписки выявился недостаток девайса, на который я не обратил внимания, думал, так и должно быть. Однако, по гарантии заменили на новый. Очень приятно. Не ожидал.