персонал клиентоориентирован, рекомендации по подбору, замене регистратора, ввод в эксплуатацию замененного регистратора на авто клиента. по телефону (мобильному) сотрудник (Илья) всегда выслушает и обсудит проблему клиента с рекомендациями, без взваливания вины на производителя или клиента - респект подобному отношению сотрудника к клиенту