avall.ru

Принял товар (кондиционер) без проверки включения - оказалось, что он не охлаждает (только шумит и дует комнатным воздухом). После небольших телефонных переговоров магазин согласился заменить на другой аппарат при условии оплаты еще одной доставки. Через день я все получил (на этот раз проверил при получении). Считаю это отличным результатом для магазина, особенно в нашей стране! На мой взгляд, способность урегулировать проблемные ситуации гораздо важнее самой продажи. Поэтому и максимальная оценка.