Оставил заказ еще 16 декабря, на следущий день проплатил полной предоплатой. На сайте состояние - заказ оплачен, готовится к отправке. Так продолжается уже вторую неделю. Сегодня 28 число, заказ либо не отправлен, либо статус заказа не поменяли. В почту молчат. :(