курьер опоздал от крайнего назначенного времени (17-30 вместо диапазона 10-17) на 30 минут. при том что менеджер магазина по телефону неоднократно уверял что книгу курьер забрал еще с утра и обязательно завезет вовремя. скидку за опоздание не дали. курьер даже не извинился. сдачи не имел. кол вам осиновый за такой сервис