autocoffee.ru

Покупала отпариватель в данном магазине. На след день хотела вернуть. По телефону менеджер заявила, что 'у нас не прокат бытовой техники, поэтому возврат мы сделать вам не можем и бросила трубку'. Ей перезвонил мой муж с вопросом где же у них находится офис и график работы. На что последовал ответ 'у нас офиса нет и юр.лица никакого нет, и вообще - не надо портить мне пятницу'. В качестве решения было предложено написать электронное (!) письмо и 'наш менеджер с Вами свяжется'. Сегодня суббота, написала письмо, позвонила этой даме, которая сообщила, что 'письмо ваше прочтут только в понедельник'. Путем долгих переписок и созвонов менеджер сообщила 'что либо вы убираете негативный отзыв с маркета, либо я у вас гарантированно ничего не приму, а повод для непринятия я могу найти любой'. Отзыв я убрала, муж съездил на склад к ним и вернул этот 'пылесос' (кстати, приемщики оказались вежливые и корректные). Отзыв возвращаю на видное место, специально для Ирины