autocoffee.ru

Заказала через магазин капсулы кофе и чайник. Отреагировали быстро, обещали доставку на следующий день до обеда. На следующий день курьер звонил раз пять и откладывал доставку, товар же я получила только через день. Чайник не понравился, решила его обменять, правда сделала я это только на 8 день. Была послана в грубой форме. Изучила закон, позвонила в магазин мне стали еще в более грубой форме говорить о том, что 'надо было раньше думать'. В законе говорится, что если покупатель не был проинформирован о сроке возврата товара, его можно вернуть в течении 3 месяцев. После чего, мне, еще раз в грубой форме сказали о том, что на их сайте где-то там есть договор аферты, который я в глаза не видела и ни чего не подписывала. Заказываем кофе ежемесячно на сумму свыше 5 000 рублей, больше никогда не обращусь в этот магазин. Кроме того, продолжу историю с обменом другими способами.