autocoffee.ru

Хочу поделиться своим опытом приобретая в этом магазине. Купила маме на день рождения кухонную машину KENWOOD KM336 CHEF CLASSIC, знаю эту модель лично, отличный помощник. В комплектации идет три насадки для разного вида теста , ну конечно же чаша металлич и мелочушки еще. Но! Важное, что отличает эту модель - наличие блендера! В конце июля сделали заказ и оплатили. По факту пришло все, кроме блендера. Вместо него нам впихнули овощерезку. Полтора месяца менеджер магазина рассказывает причины почему они не могут решить эту проблему. То сотрудники в отпуске, то нет в наличии товара... хотя кухонная машина стоит в продаже, то не могут связаться с магазином... в общем одни обещания, общение с их стороны было вежливое и правдоподобное. Конечно же вместо подарка приобрели головную боль. На сегодняшний день сотрудники магазина уклоняются от исправления этой ситуации одними обещания. Как дальше будет решаться вопрос и чем закончится отпишусь обязательно! Тяжело поверить, что с таким высоким рейтингом среди интернет-магазинов, такое отношение к покупателю. Оценку ставлю ужасную, но поменяю ее если магазин исправит условия продажи товара.