на сайте предупреждение, что надо иметь документы удостоверяющие личность - ни кто не спрашивал их, отдел продаж не знает как работает пункт выдачи товара (и на сайте не внятно написано), и не знает, что там творится например оплата картой не возможна с 27.01.16, а они не сном не духом 07.02.16.въезд на территорию платный если задержатся более 15мин что вполне реально