не сама дешевая ценовая политика (но при этом цены и не выше средних, и доставка отрабатывает свое)
Заказывал наушники в пятницу ночью, понравившийся цвет был только в питерском отделении. В субботу утром позвонил менеджер, сказал что перевод из питера бесплатный, но займет 3-5 рабочих дней. За 3 рабочих дня заказ был уже передан в курьерскую службу в Москве, и еще через день уже был в пункте выдачи. На каждом этапе приходили смс и мэйл-оповещения. Все оперативно, нареканий по качеству товара нет, как и никаких негативных эмоций при общении с представителями магазина. Не знаю как у всех, но если судить по моему заказу, то все на 5