Заказывала утюг и хотела заказать фен. Про фен честно сказали, что при закупке на эти фены не дали гарантийные талоны. И, соответственно, после проверки 'работает/не работает' посредством нажатия на кнопочку вкл/выкл все расходы по возможному ремонту несет покупатель. От покупки фена отказалась. А утюг привезли, все бумажки дали. За час до приезда курьер позвонил и предупредил, что скоро будет. В общем, осталась довольна. Не поставила отличную оценку из-за того, что не очень удобно работать с сайтом и каталогом.