atvbazar.ru

Покупала пылесос Philips FC 9176. Агрегатом довольна... Работает на ура, мощность отличная ( от ковра не оторвать... приходится мощность уменьшать чуть ли не до минимума). Очень надеюсь, что проработает на радость нам очень долго. Сам магазин... Сделала заказ, оператор отзвонился довольно быстро и четко. При разговоре дозаказала мешки для пылесоса... все включили без проблем. Доставку делала на субботу... И тут меня ждал большой сюрпризззз. Оператор сказал, что доставка с 11 до 18. Сижу в субботу жду с нетерпением свой пылесос))..11 часов тихо... 13 часов тихо.... 16 часов тихо( я уже начинаю переживать) 18 часов тишина.... настроение у меня естественно испорчено( выходной потерян... пылесоса нет). 18:40 звонок.. Мол мы сейчас отвозим один заказ, а потом к вам... На мое возражение, а как быть, что доставка до 18 мне ответили, что у них доставка до 21 часа, ну думаю, ладно главное чтобы доставили. Сижу жду)) время 19:40...звонок... Мы сейчас застряли в пробке в Подольске где-то и к вам не успеваем, давайте доставку перенесём на понедельник. Конечно они извинились, обещали доставить в понедельник в согласованное время, но настроение было испорчено. В понедельник служба доставки отзвонилась примерно в 14 часов, спросили удобное для меня время доставки и УРА... в 17:40 я получила свой пылесос, но это был понедельник, а не обещанная суббота. Очень большая просьба к магазину..... укажите на сайте правильное время доставки, сидеть и ждать целый день и в итоге не получить заказ очень обидно...не у каждого есть возможность принять заказ в рабочий день.