Необязательность, наплевательское отношение в покупателю
Решила я вступить в клуб любителей айфона и стала выбирать, где купить. Вещь то недешевая. На 'АТВ-базар' привлекла цена, не самая низкая, но относительно дешевле, чем в других интернет-магазинах, да и рейтинг стоит пять звезд. Наличие отрицательных отзывов не смутило, ибо должны же они быть, всем ведь не угодишь. Заказала поздно вечером на сайте. Первое, что насторожило, не пришло письмо с подтверждением оформления заказа по электронной почте и в личном кабитене сообщалось 'вы еще не совершили ни одного заказа'. Правда утром в 09.45 пришла смс с благодарностью за заказ и номером заказа. Потом по воле судьбы я оказалась в метро (находясь в Москве, наверное это странно, что 30 мин мой телефон был вне зоны действия сети), в эти 30 мин мне 2 раза позвонили из магазина. Где-то через часа два я стала самостоятельно пытаться до них дозвониться. Через час я уже отчаялась уже дозвониться и сделав последнюю попытку все-таки мне улыбнулась удача и я услышала приятный женский голос. Назвала свой номер заказа, сказала, что вот так и так, не перезванивают. Меня 'идентифицировали'. Девушка ответила, что скоро подойдет менеджер, который занимался Вашим заказом и перезвонит вам. И я не пошла снова в метро, я специально осталась на поверхности земли и в зоне действия сети еще в течение часа. Однако мне никто не перезвонил. Больше не буду заказывать в этом интернет-магазине. В современном мире покупатель не бегает за продавцом, к тому же деньги, на мой взгляд, не маленькие я собиралась им вручить, это в их интересах меня удержать. Каждый продавец должен бороться за своего покупателя. Вот так не удалось мне быстро стать айфонообладателем.