atvbazar.ru

Заказали велобалансир вечером, утром следующего дня отзвонила девушка и сказала, что товар в наличии, курьер может приехать сегодня после 15-16 часов. Прождав курьера весь день и собираясь ложится спать, слышу звонок на мобильный, мол это курьер, буду у вас через 25 мин. И это в 22:30 ночи! О поздней доставки меня забыли предупредить. Естественно курьера мы не стали принимать, т.к. дома спят дети, да и встречать его в пижаме желания не возникло. В этот же день я написала им письмо на электронку (ответа, на которое так и не последовало!). На следующий день я звоню в их офис, объясняю ситуацию, на что мне девушка отвечает, мол доставка в ваш город производится вечером (отсюда вопрос:ЗАЧЕМ было говорить, что курьер будет после 15-16 часов?!), с вами свяжется курьер и вы согласуете время. Звонит курьер и говорит мол только с 22 до 23 я могу к вам привезти заказ, я соглашаюсь скрепя зубами и на это. Но и в 22, и 23 часа ни курьера, ни звонка от него мы с мужем так и не услышали. На что на тел. курьера была выслана смс об отказе данного заказа.