atstorg.ru

я региональный покупатель,без привередных привычек,поэтому весь процесс от оформления заказа до его получения меня удовлетворил

Кроме цены не заметил

Долгая доставка

Заказывали в офис АТС с установкой . Мало того, что после оплаты в 100% по безналу, нам пришлось самим вызванивать и уточнять, когда же нам будет произведена доставка и установка, так большую часть работы пришлось сделать самим ( иначе все провода висели бы как лианы в джунглях) , так после первого дня использования, все телефоны по очереди стали отказываться работать , на наши просьбы посмотреть что да как , приехал мастер посмотрел и сказал, что при мне ничего такого нет - значит и проблемы нет- выходит что мы все выдумываем и то, что по несколько раз на дню приходится перегружать АТС- это тоже ничего не значит. До сих пор проблема не решена, вышестоящие лица скрываются или один ответ - Я уточню!!! и с концами ((( Резюме: Компания отвратительная , работа отвратительная - после оплаты клиент для них НИКТО!!! Если дорожите своими нервами, временем и деньгами -ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ ! и ЕЩЕ ОДИН НЕ МАЛО ВАЖНЫЙ ФАКТ - посмотрите на отзывы об это магазине- большинство положительных отзывов в 4-5 звезд- 'пользователь скрыл свои данные ' - они сами себе их пишут, чтобы поднять рейтинг магазина !!!!

Подбирала видеодомофон Commax. Понравился ассортимент и то, что почти все популярные модели в наличие. Много других марок видеодомофонов, было с чем сравнить. Купила с установкой. Все сделано четко. Спасибо!

Заказал по телефону видеодомофон, руководствуясь ценой на интересующее меня оборудование. Перед заказом сравнивал цену в разных магазинах. Выбрал Астторг. Привезли в назначенное время. В этой части меня все устроило. Когда заказывал оборудование, спросил о стоимости его установки. Сделал вывод, что дороговато. Цена явно не соответствует временным затратам. Установил сам: быстро и без проблем.

Отличный магазин! Утром сделал заказ (6008), в обед уже сам его и забрал! Попутно ещё и получил развёрнутую консультацию по вопросам видеонаблюдения. Так держать!

Сделал заказ на цветной видеодомофон Commax и 2 вызывных панели к нему. Позвонили, договорились о доставке на следующий день. В назначенное время курьер позвонил, сказал, что приехал. Все показал, все аккуратно и замечательно. Теперь надо устанавливать :) Отдельный респект курьеру - очень вежливый и обходительный мужчина.

1 марта устанавливали видеодомофон в офис. Сделали заказ. Приехал парнишка замерщик. Посмотрел. Склонил на оплату наличными ('безнал будет дороже на 3-4 тысячи') Оценил свои труды в 8000 рублей при примерно такой же стоимости оборудования. Итого 16000. Цена - средняя по Москве, поэтому согласились. На следующий день установщик приехал, поставил оборудование. Вся работа заняла около 3 часов. После монтажа выяснилось, что никаких чеков или гарантийных документов он предоставлять не собирается - 'если что случится - звоните все решим'. Не прошло и двух месяцев, как вытекло масло из доводчика (гарантия 2 года). Позвонили установщику. Получили ответ: с вас 700 рублей, ребята, за новый агрегат. Но конечно если вы хотите, то мы скрутим старый и отправим его чуть ли не на экспертизу. С установщиком так и не договорились, он сорвался на крик и заявил, что бесплатно даже болты откручивать не будет. Позвонили в компанию. После недельных переписок и пререканий на Маркете, мне продали (!) новый доводчик, забрали старый, подтверлили, что сработавший на свой карман монтажник действительно работает в компании и с ним 'разбираются'. Переписали серийные номера оборудования и уехали. Хотелось бы получить официальные коментарии руководства компании о принятых мерах, извинения, не говоря уже о предоставлении 'забытых' предприимчивым монтажником документов и возврате средств за бракованный доводчик. Магазин не рекомандую.

Заказывала в этом магазине видеодомофон Commax CDV-71BE Vizit, цена одна из минимальных среди интернет-магазинов. Доставили в тот же день. Полностью осталась довольна магазином.

Отвратительный магазин. Заказывал у них видеодомофон, панель и блок сопряжения. Сделал заказ, на емайл пришло уведомление о заказе. Никто не перезванивал. Когда я сам пытался дозвониться - никто не брал трубку. В итоге, поехал к ним в офис. Выяснилось, что из всего, что я заказал почти ничего у них нет. Обходите этот магазин стороной - не теряйте времени.

Хамское отношение к клиенту, при попытке сделать заказ и проконсультироваться по телефону. Закажу в другом месте.

Магазин привлек большим подбором видеодомофонов. По акции приобрел недорого Commax dpv 4pn. Привезли быстро. Вполне доволен.

счет 6662. Заказала видеодомофон и выз.панель Commax. Перезвонили,подтвердили и на сл. день привезли. Все док-ты и внешний вид в порядке.

Закупал для загородного дома товары для системы видеонаблюдения. Схему делали сторонние специалисты, и они же дали список необходимого оборудования для закупки. Точного соответствия списку в каком-то одном магазине так и не нашел, но здесь хотя бы предложили альтернативные варианты по отсутствующим позициям и человеческим языком объяснили, что такая замена возможна. За что спасибо.

Плохой магазин. Звонил перед приездом удостовериться в наличии нужного мне домофона, сказали что есть, а когда приехал, сотрудник сообщил что у них 'пересорт по базе' и домофона нет. Бардак.

Покупал Видеодомофон Commax DPV-4HP2. Одна из самых низких цен среди всех магазинов, работает отлично! Доволен, спасибо)

Покупал домофон, забрал сам из офиса в Хвостовском переулке. Офис хороший, есть стенд, на котором можно посмотреть и выбрать. Остался доволен покупкой, главное дешевле чем в других магазинах.

нужна была плата к атс Panasonic tda3171 xj, заказал в этом магазине, потому что рядом находится их офис. Покупку забрал сам в тот же день, сэкономил на доставке. Всё прошло быстро.

Хотел заказать Panasonic KX-TG8302. В маркете указано, что есть в наличии. Звоню, говорят, что уже как неделю закончились. Жаль что сортировка в маркете по наличию и цене бесполезная услуга.

купил видеодомофон Kenwei KW-4HP из плюсов - большой выбор, и есть реальный офис с демонстрационным стендом, где можно дополнительно посмотреть модели. поехал смотреть, т.к. все таки не очень доверяю интернет-магазинам из минусов - отсутствие возможности оплатить по карточке - только налом или б/н Предлагали услуги по установке - отказался, но несколько полезных советов дали, за что спасибо

Покупал Видеодомофон Commax CDV-50A/MC, в пятницу приняли заказ — в среду уже доставили.

Хамски разговаривают с покупателями по телефону,(консультант Владимир) ! При этом нет в наличии модели(H261N)и нет ее вообще даже под заказ, а в маркете пишут что есть в наличии !

почитав ранние отзывы о магазине, как то даже стрёмно покупать было. Но нужна была дополнительная плата к атс, атс не шибко современная, менять полностью не хотелось, а плата расширения KX-TD174 уже не сильно распространена в розничных магазинах. В АТС торге сделал под заказ, сказали что ждать 3 дня. Сроки выполнили. В целом удовлетворен.

Заказал два телефона Panasonic KX-TG8205 черного и бежевого цветов, которые как указано на сайте есть в наличии. Перезвонили и сообщили что бежевых нет в наличии и настоятельно предлагали серый, от которого отказался. Сообщили, что доставка только на через два дня возможна. Согласился. В день доставки сообщил курьеру о времени доставки с 10 до 12 и с 13 до 17. Он приехал в 12.30. Попросил его подождать 15 мин. Он согласился, но в итоге когда я пришел за доставленным товаром тот уже уехал. Магазин этот никому не советую из-за совкового отношения к клиентам.

Сделал заказ за неделю по итогам никто не приехал и даже не позвонил.Когда начал звонить сам выяснилось что про заказ забыли,а нужного товара уже нет в наличии.Персонал грубый(девушка) и совершенно не заинтересован в продаже чего-либо

Заказал товар с условием, что он в наличии. Менеджер мне подтвердил, я его даже переспрашивал, что товар мне нужен в наличии, иначе мне не надо заказывать. Да. Оплатил. Когда пришло время доставки менеджер пропал из аськи, в понедельник выяснилось, что менеджер попросту кинул меня, товара не было в наличии на момент заказа и он ушел в отпуск. Но магазин меня тоже кидает, никаких извинений, никаких данных когда товар будет точно. Возврат денег - отдельная история, посмотрим как они это выполнят.

Ситуация. Заказал телефоны. Много. Оплатили безналом, приезжаю забирать - полный бардак, гарантийные квитанции только на 50% телефонов, на остальные 50 - гарантиек не дают. Ждал ~1.5 часа появились гарантийки на АТС, но не на сист.телефоны. Надоело - уехал. Потеря времени (~2.5 часа), нервов и денег.